GYIK
Hogyan tudok rendelni?
A webshopban kiválasztod a kívánt termékeket, kosárba helyezed őket, majd a pénztárnál megadod a szállításhoz és számlázáshoz szükséges adatokat, és kiválasztod a számodra megfelelő fizetési és szállítási módot.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
kb. 1-3 munkanap
Milyen fizetési lehetőségek vannak?
Az aktuálisan elérhető fizetési módokkal.
Van személyes átvétel?
Igen, a személyes átvételre Szolnokon a Perla Lábcentrumban, illetve a budapesti showroomnál van lehetőség a Szilágyi Erzsébet fasor 41. szám alatt, előzetes telefonos egyeztetést követően általában a délutáni-esti órákban.
Honnan tudom, hogy egy termék lakossági vagy szakmai használatra való?
A termékoldalakon ezt egyértelműen jelölni fogjuk. Így már a termék megnyitása előtt látható lesz, hogy lakossági vásárlóknak is ajánlott vagy kifejezetten szakemberek számára készült termékről van szó.
Mit válasszak, ha nem tudom, melyik termékre van szükségem?
Ha bizonytalan vagy, inkább kérdezz. Egy termék kiválasztásánál nem mindig az ár vagy a termék neve alapján lehet eldönteni, hogy melyik megoldás megfelelő.
Használhatok otthon szakmai terméket?
Nem minden esetben. Vannak olyan professzionális termékek és eszközök, amelyek használatához megfelelő szakmai tudás szükséges. Ezeknél ezt a termékoldalon is jelezni fogjuk.
Mikor érdemes szakemberhez fordulni?
Ha nem egyértelmű, mi okozza a panaszt, visszatérő vagy fájdalmas problémáról van szó, illetve ha olyan elváltozást tapasztalsz, amelynek otthoni kezelése nem megfelelő, érdemes szakember véleményét kérni.
Hogyan regisztrálhatok szakmai vásárlóként?
A szakmai regisztráció során megadott adatok alapján (lábápoló OKJ bizonyítvány vagy speciális lábápoló technikusi bizonyítvány okirat száma) ellenőrizzük a szakmai jogosultságot, majd 24h elteltével a jóváhagyás után elérhetővé válnak a szakmai vásárláshoz kapcsolódó lehetőségek.